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返品交換について

商品の性質上、お客様の都合による返品は原則的にお断りしています。

【返品・交換の条件】
１．商品に瑕疵がある場合
２．当店の過失によりお客様が注文した商品と相違する商品が届けられた場合

上記に該当する場合、商品到着日より7日以内にメールでご連絡をお願いいたします。 ご返信をもって、受領とさせていただきます。
この期間を過ぎた場合、返品はお受けできなくなりますので、あらかじめご了承ください。

配送時間指定について

ヤマト運輸にてお届けします。
ご指定時間帯に配達するよう運送会社に手配いたします。

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注文日より5営業日以内に発送いたします。
イベント参加時や買い付け時等遅れが予想される場合は、事前にサイト上に明記し、ご注文時にもその旨を記載させていただきます。

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お客様からお預かりした大切な個人情報(住所・氏名・メールアドレスなど)を、 裁判所・警察機関等・公共機関からの提出要請があった場合以外、第三者に譲渡または利用する事は一切ございません。